Corporate Identity

Die Corporate Identity (CI) ist das dokumentierte Gesamtbild Ihrer Praxis. Sie umfasst drei Bereiche: das Design mit Logo, Farben und Schriften, die Kommunikation mit Sprache, Tonalität und Kernbotschaften sowie das Verhalten, also wie Ihr Team gegenüber Patienten, Bewerbern und Partnern auftritt.

Viele Praxen besitzen ein Logo und halten das Thema damit für erledigt. Der eigentliche Effekt entsteht aber erst durch Wiederholung. Wenn Anzeige, Praxiswebsite, Türschild und Instagram-Profil erkennbar aus einem Guss sind, speichert das Gehirn Ihre Praxis als eine klare Adresse ab. Bei Bewerbern funktioniert das genauso: Wer Ihre Stellenausschreibung sieht und danach Ihr Profil besucht, sollte auf den ersten Blick dieselbe Praxis wiedererkennen.

Was bedeutet Corporate Identity im Praxisalltag?

Praktisch ist die CI ein Regelwerk, oft nur zwei bis drei Seiten lang. Darin steht, welche Farbwerte und Schriften gelten, wie Fotos aussehen sollen, ob Sie Patienten duzen oder siezen und mit welchen drei Botschaften sich Ihre Praxis beschreibt. Dieses Dokument macht Sie unabhängig von einzelnen Personen, denn jede Agentur, jede neue Kollegin an der Rezeption und jeder Designer arbeitet damit sofort im richtigen Stil. Die CI ist das Werkzeug, mit dem Ihr Branding im Alltag durchgehalten wird, und zugleich die Grundlage für eine glaubwürdige Arbeitgebermarke.

Tipps für Ihre Praxis:

• 1. Starten Sie mit einer einzigen Seite: Logo-Varianten, zwei Hauptfarben mit Farbcodes, zwei Schriften, drei Kernbotschaften.

• 2. Legen Sie einen Foto-Stil fest, zum Beispiel echte Teamfotos bei Tageslicht, und verzichten Sie konsequent auf dazwischengemischte Stockbilder.

• 3. Definieren Sie die Ansprache, du oder Sie, herzlich oder sachlich. Diese Entscheidung gilt dann für Website, Anzeigen und E-Mails gleichermaßen.

• 4. Geben Sie das Dokument an alle weiter, die für die Praxis kommunizieren, inklusive Praxismanagerin und externer Dienstleister.

Eine sauber dokumentierte CI kostet Sie einmalig wenige Stunden Abstimmung und spart danach bei jedem neuen Flyer, jeder Kampagne und jeder Stellenanzeige Zeit und Diskussionen. Ob Ihr Auftritt aus Sicht von Bewerbern stimmig wirkt, zeigt Ihnen unser Arbeitgebercheck in rund 10 Minuten. Wenn Sie Ihre CI von Grund auf entwickeln oder schärfen wollen, ist die kostenlose Potenzialanalyse der einfachste Startpunkt.