Branding

Branding bezeichnet den Aufbau einer wiedererkennbaren Marke: das Zusammenspiel aus Name, Logo, Farben, Sprache und dem Gefühl, das Ihre Praxis bei Patienten und Bewerbern hinterlässt. Eine Marke besteht aus weit mehr als dem Logo. Sie entsteht über hunderte kleine Kontaktpunkte, vom Instagram-Profil über das Praxisschild bis zum Ton am Telefon.

Für Zahnarztpraxen war Branding lange ein Fremdwort, weil Patienten ohnehin kamen. Das hat sich geändert. Patienten vergleichen heute online, bevor sie anrufen, und Bewerber schauen sich Ihren Auftritt genauer an als jede Stellenanzeige. Eine Praxis mit klarem Profil wird dabei häufiger gewählt, weil Menschen Vertrautem eher vertrauen als Beliebigem.

Was bedeutet Branding für Ihre Praxis?

Es beantwortet die Frage, wofür Ihre Praxis stehen soll. Sind Sie die moderne Praxis für junge Familien, der Spezialist für Angstpatienten oder die Ausbildungspraxis mit starkem Team? Aus dieser Positionierung leiten sich Farben, Bildsprache und Tonalität ab, die dann überall gleich auftauchen. Die dokumentierte Form dieses Auftritts ist die Corporate Identity. Und die Innenseite der Marke, also Ihre Wirkung als Arbeitgeber, ist die Arbeitgebermarke, die Sie über Employer Branding gezielt aufbauen.

Tipps für Ihre Praxis:

• 1. Formulieren Sie in einem Satz, wofür Ihre Praxis steht und wen sie anspricht. Ohne diesen Satz bleibt jedes Design austauschbar.

• 2. Legen Sie Farben, Schriften und Bildstil einmal fest und halten Sie sie auf allen Kanälen durch, von der Website bis zur Terminkarte.

• 3. Zeigen Sie echte Gesichter. Teamfotos und kurze Videos wirken auf Wunschpatienten und Bewerber stärker als jede Agentur-Grafik mit Modellen.

• 4. Prüfen Sie alle sechs Monate Ihre Kontaktpunkte auf Konsistenz: Website, Google-Profil, Social Media, Praxisräume, Drucksachen.

Ein starkes Branding braucht anfangs einige Wochen Denkarbeit und zahlt danach jahrelang auf jede einzelne Kampagne ein. Wie einheitlich und attraktiv Ihr Auftritt aus Bewerbersicht wirkt, können Sie in rund 10 Minuten mit unserem Arbeitgebercheck testen. Und wenn Sie Ihre Marke auf Instagram und Facebook sichtbar machen wollen, finden Sie auf unserer Seite zum Social-Media-Marketing für Praxen den passenden Rahmen.