Recruiting
0Kurz erklärt: Prozess der Personalsuche und -auswahl.
Was bedeutet Recruiting?
Recruiting bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen Sie neue Mitarbeiter für Ihre Praxis gewinnen, von der Stellenausschreibung über Anzeigen in sozialen Netzwerken bis zur Vertragsunterschrift. In der Zahnarztpraxis dreht sich Recruiting meist um ZFA, um Prophylaxekräfte wie die ZMP und um Auszubildende.
Die Ausgangslage hat sich in den letzten Jahren verschoben. Durch den Fachkräftemangel sind qualifizierte Kräfte fast immer in Anstellung und lesen keine Jobbörsen. Erreichen können Sie sie dort, wo sie täglich Zeit verbringen, vor allem auf Instagram, Facebook und TikTok. Deshalb verlagert sich die Personalsuche von der klassischen Anzeige hin zu Kampagnen in sozialen Netzwerken und zu Active Sourcing, also der direkten Ansprache passender Kandidaten.
Wie funktioniert modernes Recruiting?
Stellen Sie sich den Prozess als Funnel vor. Am Anfang steht Aufmerksamkeit, etwa durch Einblicke in den Praxisalltag auf Social Media. Danach folgt Interesse: Eine eigene Karriereseite oder Landingpage beantwortet die Fragen, die Bewerber wirklich haben, vom Gehalt bis zum Team. Dann kommt die Bewerbung, die sich in zwei Minuten vom Handy erledigen lassen sollte. Den Abschluss macht ein schnelles, verbindliches Bewerbermanagement mit Rückmeldung innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Konkrete Handlungsempfehlungen:
- 1. Reduzieren Sie die Bewerbungshürde auf Name und Telefonnummer. Lebenslauf und Zeugnisse können Sie im Gespräch nachreichen lassen.
- 2. Antworten Sie innerhalb eines Werktags. Gute Bewerber führen parallel mehrere Gespräche und entscheiden sich oft innerhalb weniger Tage.
- 3. Zeigen Sie Ihr echtes Team. Ein kurzes Mitarbeiter-Testimonial im Video wirkt stärker als jede noch so gut formulierte Anzeige.
- 4. Sprechen Sie mit jedem überzeugenden Kandidaten, auch wenn gerade keine Stelle frei ist, und bauen Sie so einen Talent Pool für künftige Besetzungen auf.
Beispiele aus der Zahnarztpraxis
1Social-Media-Kampagne für eine ZFA-Stelle
Eine Praxis schaltet vier Wochen lang Anzeigen auf Instagram und Facebook mit einem kurzen Video aus dem Team. Interessenten landen auf einer Bewerbungsseite mit drei Feldern und erhalten noch am selben Tag einen Rückruf. Aus einer Handvoll qualifizierter Gespräche entsteht eine Einstellung.
2Schneller Prozess als Wettbewerbsvorteil
Zwei Praxen sprechen dieselbe Bewerberin an. Die eine meldet sich nach neun Tagen mit einer Einladung, die andere ruft am nächsten Vormittag an und bietet einen Kennenlerntermin in derselben Woche. Die Bewerberin unterschreibt dort, wo sie sich zuerst gesehen fühlt.
ZFA-Stellen schneller besetzen
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